『進化型のアフィリエイター』において、何かの商品やサービスをセールスする際に、意識すべきポイントが３つあります。
１．お客さまに未来を具体的にイメージさせる
２．お客さまに自分を信頼してもらう
３．お客さまのやる気スイッチを押す
これらについて順番に説明します。
『進化した自由人』は『進化型アフィリエイター』で実現する
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ここで紹介している記事は、私が学んでいる講座で出された宿題に関連した内容です
＊当ページはアフィリエイト広告を利用しています
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１．お客さまに未来を具体的にイメージさせる
『進化型のアフィリエイター』にとって、相手に『お金を払って踏み出すことで手にすることのできる未来』をイメージさせることは不可欠です。
『セールス』では、お客さまにゴールを明確に見せてあげることは、大事なポイントだからです。
『お金を払って一歩を踏み出す』という行動をとらせることは、相手のセルフイメージを変化させることにつながります。
セルフイメージとは、自分に対して抱いているイメージ（印象）のことです。セルフイメージが高まれば、自己肯定感や自分の強みや魅力を発揮しやすくなります。
相手に自分のお客さまとなるよう『購入行動』をとってもらうには、
- その商品を手に入れることで、どんな未来が手に入るのか？
- その未来は、商品の価格に見合っている（妥当）のか？
- ここでその金額のお金を払うことで、自分はどんな人間に近づくのか？
- どういう『成長』ができるのか？
といったことをイメージさせることが大事です。
多くの方は、何かしら問題意識を漠然と感じているけれど、それが解決された未来やゴールを、きちんとイメージとして持っている人は、ほとんどいません。
問題を持っていても、それが問題だと認識せずに、あるいは、改善できるものだと思っていないまま、なんとなく生きてしまっているのです。
そう人たちに対して、問題が解決された『理想の未来』や『セルフイメージの変化』を見せてあげることによって、その人のゴール（未来）が書き換わります。
自分では認知できていなかった問題を認識することで、ゴール（未来）を手に入れたいと感じるようになるのです。
それが解決案（オファー）に興味を示したり、購入行動に結びついたりするのです。
２．お客さまに自分を信頼してもらう
『進化型のアフィリエイター』は、お客さまとラポール（心が通い合う関係）を構築することがポイントです。
言葉巧みにものを売りつけるのではなく、「相手と適切に信頼関係を築き、それによって自分に対してお金を払ってもらえる」というスタンス（態度・姿勢）です。
さらに信頼を積み上げるためには、お客さまと共通体験を語ったり、感情の共有を行なったりして、自分は『相手を理想の未来に導くためのトレーナー（コーチ）である』という共通認識を、相手との間につくる必要があります。
「信頼するトレーナー（コーチ）が勧めるものだから、信頼して自分の未来や成長に対してお金を払おう」という気持ちになってもらうことが大事になります。
３．お客さまのやる気スイッチを押す
『やる気スイッチ』は、相手の背中をムリヤリ押すことではありません。
行動する一歩手前で、躊躇してしまう人に対して、背中を押すのではなく、相手が自分の意志で踏み出せるような『状況』をつくってあげること。
その人の『やる気スイッチ』を見つけて、それを押してあげ、「行動する一歩手前で、躊躇してしまう」という、最後のハードルを越えさせることです。
スイッチは、大きく分けて２種類あります。
『理性のスイッチ（納得感）』と、『感情のスイッチ（共感）』です。
どんな人であっても、意志のある人なら、理性のスイッチ（納得）がONになり、感情のスイッチ（共感）がONになれば、自発的に、自分の意志で一歩を踏み出します。
スイッチは、人によって優位さが違うので、コミュニケーションや、他人の発信を観察するなどして、『人間理解』を高めていくことが大事です。
たとえば
- この人は、どういう感情的な傾向があって、どういう価値観なのか？
- この人がものごとを判断する基準はなんなんだろう？
- この人が行動するときの判断基準は？
- この人は、どういうスイッチが入るとお金を払うんだろう？
といったことを意識しながら、他人の言動を観察して、センスを磨いていくことがポイントです。
ここまでお読みくださり、ありがとうございます。
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